Servicekosten zijn een vergoeding voor bijvoorbeeld schoonmaak, tuinonderhoud en glasverzekering. De hoogte van de servicekosten verschilt per woning. In een flat betaalt u meer dan in een eengezinswoning. U betaalt een voorschotbedrag. Eenmaal per jaar verrekenen wij de werkelijke kosten met het door u betaalde voorschot. U krijgt dan geld terug of u moet bijbetalen.
Betaalt u elke maand servicekosten? Dan ontvangt u ieder jaar voor 1 juli een brief over de jaarafrekening servicekosten. We doen ons uiterste best om te zorgen dat u de brief en eventuele terugbetaling zo snel mogelijk ontvangt.
Betaalt u servicekosten voor het ramen wassen? U vindt de schoonmaakschema's in de algemene ruimte. Is het schoonmaakbedrijf niet geweest of is er niet volgens afspraak schoon gemaakt? Meld dit dan bij de wijkbeheerder of bel ons via 0416 725 100.
U kunt dit op verschillende manieren zien:
U ontvangt de afrekening ieder jaar voor 1 juli.
We doen ons uiterste best om te zorgen dat u de brief en eventuele terugbetaling zo snel mogelijk ontvangt.
U betaalt maandelijks een voorschot voor de servicekosten. Jaarlijks berekenen we de werkelijk gemaakt kosten.
Een overzicht van de kosten en de voorschotten staat op uw afrekening.
Het voorschotbedrag passen wij één keer per jaar aan op 1 juli. Het nieuwe voorschotbedrag staat in de toelichting die u ontvangt bij de afrekening van de servicekosten.
Maak dan even een afspraak met de wijkbeheerder. Hij helpt u verder!
Servicekosten betaalt u voor de levering van bepaalde producten en diensten. U kunt hierbij denken aan het schoonhouden van portieken en algemene ruimten, groenonderhoud en het stroomverbruik van de lift en in de algemene ruimten.
De manier waarop de servicekosten worden verdeeld is vastgelegd in het servicekostenbeleid van de huurcommissie
De meeste huurders ontvangen de afrekening stookkosten binnen een aantal maanden nadat de stookperiode is afgelopen.
U betaalt maandelijks een voorschot voor de WKO. Jaarlijks berekenen we de werkelijk gemaakt kosten.
Betaalde u teveel voorschot? Dan krijgt u geld terug.
Zijn de werkelijke kosten hoger dan het door u betaalde voorschot? Dan betaalt u bij.
Een overzicht van de kosten en de voorschotten staat op uw afrekening. Deze ontvangt u vóór 1 juli van het volgende jaar.
Dat kan, als tenminste 70 procent van alle huurders in uw woongebouw dat ook wil. Als wij de schoonmaak regelen, betaalt u hiervoor via de servicekosten.
Stroomverbruik dat u via de servicekosten betaalt, is meestal voor verbruik in de algemene ruimtes van uw woongebouw. Bijvoorbeeld verlichting van portiek, galerijen en bergingen en stroomverbruik van liften.
Om deze kosten te verlagen plaatsen we steeds meer zonnepanelen op appartementengebouwen. De opbrengst gaat naar al onze huurders die servicekosten voor algemeen stroomverbruik betalen!
De servicekosten rekenen wij voor 1 juli van het volgende jaar met u af. U krijgt de afrekening op uw nieuwe adres.
Betaalt sociale zaken uw huur? Dan krijgt u de servicekosten terug op uw eigen rekening. In alle andere gevallen maken we het bedrag over op het rekeningnummer dat bij ons bekend is en waarvan u de huur betaalt.
De totale servicekosten worden verdeeld over alle woningen in het gebouw. De kosten van leegstaande woningen betalen wij.
U betaalt servicekosten zolang de huurovereenkomst loopt. De afrekenperiode ziet u op de jaarlijkse afrekening. Als de huurovereenkomst eindigt, stopt de betalingsverplichting.
De meters worden op afstand uitgelezen. U hoeft daar zelf niets voor te doen of voor thuis te blijven. De meters van ista worden aan het begin van elk stookseizoen weer op 0 gezet.
Wij ontvangen van onze leveranciers een keer per jaar de afrekening. Die rekeningen zijn de basis voor de afrekening van uw servicekosten. De nieuwe voorschotten berekenen wij op basis van nieuwe prijzen die onze leveranciers aan ons doorgeven.
Wij maken kosten voor het opstellen, boeken en betalen van facturen en afrekeningen. 5% van die kosten berekenen wij door aan onze huurders. Wij brengen deze jaarlijks bij de afrekening servicekosten bij u in rekening. Dit is wettelijk bepaald.
We berekenen uw maandelijkse voorschot voor stroomverbruik met deze informatie:
Nee, het voorschot voor stroomverbruik kan niet worden aangepast. Dit om te voorkomen dat u moet bijbetalen bij de afrekening servicekosten.
Blijf niet lopen met zorgen, maar deel ze met ons. Bel ons gerust of kom bij ons langs: we staan voor u klaar.
We bespreken dan samen uw situatie en we kunnen bijvoorbeeld een betalingsregeling afspreken. Ook hebben wij contacten met organisaties die gespecialiseerd zijn in het bieden van hulp bij (beginnende) schulden.
De Energietoeslag is vervallen per 1 januari 2024.
Jazeker! Samen met een energieadviseur hebben we de slimste inkoop gedaan en op het moment van inkopen het beste tarief afgesproken. We willen de energiekosten voor onze bewoners zo laag mogelijk houden. Helaas hebben we, net als iedereen, te maken met prijsstijgingen.
Nee, u hoeft niets te doen. Wij verwerken de verhoging automatisch in uw incasso.
Ja, u moet zelf zorgen dat u vanaf het moment dat deze kosten stijgen, u het nieuwe huurbedrag met het aangepaste voorschotbedrag goed overmaakt.