Ik heb een woning van jullie gekocht en ik ben daar niet tevreden over. Wat kan ik doen?

Neem contact op met de makelaar waar u de woning heeft gekocht. Als het nodig is, overlegt de makelaar de klacht met ons.

Gerelateerde vragen

Ik ben niet tevreden over mijn huidige woning, en wil een andere woning van jullie. Kan dit?
Wij kunnen u niet zomaar een andere woning geven. Wilt u verhuizen, kunt u zich inschrijven als woningzoekende op www.woninginzicht.nl en reageren op ons woningaanbod.

Als u klachten hebt over uw woning, gaan wij samen met u in gesprek waarom u niet tevreden bent. We bekijken samen of een oplossing mogelijk is.
Ik ben niet tevreden over een reparatie in mijn woning. Wat kan ik doen?
U bent vrij om zelf contact op te nemen met het bedrijf dat de reparatie heeft uitgevoerd. Komt u er samen niet uit? Of wilt u iets kwijt over uw ontevredenheid? Neem dan gerust contact met ons op!

Wij horen graag van u:
- Waar u niet tevreden over bent.
- Om welk bedrijf het gaat.
- Als dit van toepassing is, over welke medewerker het gaat.
Plaatsen of onderhouden jullie de plinten van mijn woning?
Nee, plinten horen bij de afwerking van een vloer. Voor dit klein onderhoud in de woning bent u als huurder zelf verantwoordelijk.

Krijgt een huis een nieuwe bewoner? Dan bepalen wij of vervanging van plinten nodig is.