Kennisbank

Asbest

Asbest is een verzamelnaam voor een aantal mineralen die zijn opgebouwd uit microscopisch kleine naaldachtige vezels. Dit natuurlijk materiaal werd vroeger veel gebruikt in woningen. Sinds 1994 is asbest verboden. Nederland heeft strenge...

Lees het volledige antwoord

Betalingsregeling

Bij betalingsproblemen kunt u rekenen op ons begrip en onze ondersteuning. Lukt het niet de huur of rekening op tijd te betalen? Dan proberen we een betalingregeling te treffen. Wij kijken altijd naar uw persoonlijke en financiële situatie. Dus...

Lees het volledige antwoord

Bewonerscommissie

Een bewonerscommissie is een groep huurders van een woongebouw, die de algemene belangen van alle huurders in hun woongebouw vertegenwoordigt. Zij zijn er niet voor om individuele problemen aan te pakken.

Lees het volledige antwoord

Compliment of klacht doorgeven

Als huurder mag u een goede service van ons verwachten. Heeft u een prettige of juist minder prettige ervaring met onze organisatie of met een van de mensen die hier werken? Of heeft u een tip of idee voor ons? Wij horen het graag zodat wij...

Lees het volledige antwoord

Corporatie Starterslening

Wilt u voor het eerst een woning kopen maar blijken de woonlasten te hoog voor uw inkomen? Casade biedt nu de Corporatie Starterslening aan. Iets voor u?

Lees het volledige antwoord

Eindafrekening

Gaat u verhuizen? Dan krijgt u van ons een eindafrekening. Op de eindafrekening kunnen verschillende dingen staan: teveel betaalde huur die u terug krijgt, huur die u nog niet heeft betaald en/of kosten voor herstel van schade. U ontvangt de...

Lees het volledige antwoord

Energie besparen

Door zuinig met energie om te gaan kunt u veel geld besparen. We geven u graag handige tips!

Lees het volledige antwoord

Energielabel

Een energielabel laat zien hoe energiezuinig een woning is. Een woning met een A-label is het meest energiezuinig. De woning is dan goed geïsoleerd en stoot weinig CO2 uit. Een woning met een G-label is het minst energiezuinig. Sinds 1 januari 2015...

Lees het volledige antwoord

Fijne woonomgeving

Wij willen dat u zich in uw eigen huis, maar ook in de wijk waar uw huis staat, prettig voelt. Daarom zetten wij ons graag samen met u in voor schone, veilige en gezellige wijken en buurten.

Lees het volledige antwoord

Geschillencommissie Midden-Brabant

Heeft u een klacht ingediend bij ons en bent u niet tevreden over de afhandeling hiervan? Of komt u in overleg met ons niet tot een oplossing van het probleem? Dan kunt u zich wenden tot de Geschillencommissie Midden-Brabant. Deze onafhankelijke...

Lees het volledige antwoord