Ik heb een woning van jullie gekocht en ik ben daar niet tevreden over. Wat kan ik doen?
Algemeen
Neem contact op met de makelaar waar u de woning heeft gekocht. Als het nodig is, overlegt de makelaar de klacht met ons.
Wij hebben aantrekkelijk geprijsde koopwoningen in Dongen, ’s Gravenmoer, Kaatsheuvel, Loon op Zand, Sprang-Capelle, Waalwijk en Waspik. Kopen bij Casade betekent betaalbaarheid en zekerheid. Hierdoor krijgen meer woningzoekenden de mogelijkheid een woning te kopen.
Neem contact op met de makelaar waar u de woning heeft gekocht. Als het nodig is, overlegt de makelaar de klacht met ons.
Plattegronden van woningen kunt u bij de makelaar opvragen. Voor een bouwtekening kunt u terecht bij het bouwarchief van de gemeente.
Huurders van de woningen die wij willen verkopen, hebben een brief van ons ontvangen. U kunt nu uw woning kopen voor 90% van de taxatiewaarde. Heeft u geen brief gehad of twijfelt u daarover? Neem dan gerust contact op met ons op via kopen@casade.nl.Wij kijken het dan voor u na.
We willen variatie in het aanbod van onze woningen. Ook in straten, buurten en wijken. Daarbij kijken we naar woningtypen, prijsklassen, locatie, bouwperiode en/of eigendomsverhouding (huur en koop).
Daarom moeten we keuzes maken. Het kan dus zijn dat we het ene huizenblok wel verkopen en het andere blok niet. We zoeken naar een evenwichtige verhouding tussen huur- en koopwoningen en we zorgen ervoor dat er voldoende betaalbare huurwoningen beschikbaar blijven.
Als we besluiten om huurwoningen te verkopen, ontvangen de huurders van deze woningen daarover een brief. Willen die huurders hun huis niet kopen? Dan verkopen wij die woning als de huurder gaat verhuizen en de huur van de woning heeft opgezegd.
Wij zorgen voor betaalbare woningen, nu en in de toekomst. Op dit moment verhuren we veel eengezinswoningen. In de toekomst is er meer behoefte aan kleinere woningen en appartementen voor bijvoorbeeld senioren. Daarom verkopen we een aantal eengezinswoningen. De opbrengst van die verkoop investeren we in nieuwe woningen waar in de toekomst meer vraag naar is.
Inwonende kinderen kunnen de huurwoning ook kopen, als zij een uittreksel van de gemeente op dit adres aan ons overhandigen
Koopgarant
Wilt u een woning met Koopgarant verkopen? Stuur ons dan een brief of mail naar kopen@casade.nl. Schrijf hierin uw naam, adres, telefoonnummer, mailadres en de datum waarop u de eigendom van uw woning over wilt dragen aan Casade.
Binnen drie werkdagen na ontvangst van uw brief of e-mail krijgt u van ons een ontvangstbevestiging. Wij garanderen dat we de woning van u terugkopen tussen de drie en zes maanden na uw verzoek. Houd goed in de gaten dat u een ontvangstbevestiging van ons krijgt.
Slimmer Kopen
Bij Slimmer Kopen is Casade niet verplicht om uw woning terug te kopen. U bent wel verplicht om de woning te koop aan te bieden aan Casade. Wilt u uw Slimmer Kopenregeling-woning verkopen? Stuur ons dan een brief of mail naar kopen@casade.nl. Schrijf hierin uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en de datum waarop u de eigendom van uw woning over wilt dragen aan Casade. Wilt u uw woning zelf verkopen? Laat ons dit weten. Wij bekijken dan of we afzien van ons terugkooprecht. Als dat zo is, maken we met elkaar afspraken over het afkopen van de Slimmer Kopen voorwaarden.
Binnen drie werkdagen na ontvangst van uw terugkoopverzoek, krijgt u van ons een ontvangstbevestiging. Houd goed in de gaten dat u deze bevestiging van ons krijgt.